GB/T 19004—2011《追求组织的持续成功 质量管理方法》理解与实施

作者:
全国认证认可标准化技术委员会
出版日期:
2012-6-1
出版社:
中国标准出版社
《GB\T19004-2011追求组织的持续成功质量管理方法理解与实施》全面介绍了GB/T19004制修订的背景,对标准中的术语定义和各章条款逐项做出了解释并给出实施的要点。本书还特别邀请了国内著名的生产企业以标准应用案例的形式介绍了其管理工作经验。本书是全体编审人员和我国广大质量工作者长期以来对质量管理理论、质量管理原则、认证与生产实践研究和探索的结果,具有较高的理论学习和实践应用价值。本书可作为质量管理体系审核员、认证咨询师的继续教育和持续专业发展的培训教材,也可作为获证组织最高管理者和广大管理人员完善组织管理、提升组织绩效、实现永续经营和持续成功的参考用书。