1. 答疑讲师针对问题进行有效答疑，回答问题应明确、清晰、有条理。适当控制答疑字数，一般在100-500字之间。
2. 每次答疑只回答一个问题。若客户同时提出一个以上的问题，回答时只回答第一个问题。
3. 专家答疑的收费标准详见：用户服务-->学/会员享受哪些权益和服务。