经营风险与危机处理

作者:
(英)迈克尔·雷吉斯特 朱迪·拉金
出版日期:
2000-8-1
出版社:
中国标准出版社
减到最低程度。书中列举了大量成与败的实例,其中不乏有许多著名的企业和重大的事件,并涉及多种行业、多种形式的组织和企业。同时,本书在对事件进行深入剖析的基础上,也提供了多种具有实用指导与参考意义的危机处理模式。该书适合公共关系管理与沟通交流的学生、家长及从业人员阅读。