本课程是GB/T19001-2015质量管理体系要求标准的最新解读,包含了基于风险思维、过程方法在内部质量管理体系审核中的最新实践。结合质量管理工具的应用、案例分析,有助于全面准确理解新标准要求,开展内审、改进体系。有利于推动GB/T19001-2015在我国的落地实施,有助于中国企业质量管理水平的提高。
本课程包含以下内容:
1.2015版质量管理体系:标准修订的背景【014801】
2.2015版质量管理体系:标准的变化与结构【014802】
3.2015版质量管理体系:采用的过程与方法【014803】
4.2015版质量管理体系:标准的适用范围【014804】
5.2015版质量管理体系:组织环境【014805】
6.2015版质量管理体系:实施及其过程【014806】
7.2015版质量管理体系:体系审核中的领导作用【014807】
8.2015版质量管理体系:策划时应考虑的因素、风险和机遇【014808】
9.2015版质量管理体系:组织应提供的支持(一)【014809】
10.2015版质量管理体系:组织应提供的支持(二)【014810】
11.2015版质量管理体系:运行策划和控制【014811】
12.2015版质量管理体系:产品和服务的设计和开发(一)【014812】
13.2015版质量管理体系:产品和服务的设计和开发(二)【014813】
14.2015版质量管理体系:控制类型和程度【014814】
15.2015版质量管理体系:外部供方信息【014815】
16.2015版质量管理体系:生产和服务的提供(一)【014816】
17.2015版质量管理体系:生产和服务的提供(二)【014817】
18.2015版质量管理体系:质量管理体系的绩效评价【014818】
19.2015版质量管理体系:内部审核与管理评审【014819】
20.2015版质量管理体系:不合格的改进措施【014820】
21.GB/T19011-2013:范围和术语(一)【014821】
22.GB/T19011-2013:术语(二)【014822】
23.GB/T19011-2013:术语(三)【014823】
24.GB/T19011-2013:审核原则与方案管理【014824】
25.GB/T19011-2013:审核的启动、准备(一)【014825】
26.GB/T19011-2013:审核的准备(二)【014826】
27.GB/T19011-2013:审核的准备(三)【014827】
28.GB/T19011-2013:审核活动的实施(一)【014828】
29.GB/T19011-2013:审核活动的实施(二)【014829】
30.GB/T19011-2013:审核报告与后续活动【014830】