PDCA循环的概念最早是由美国质量管理专家戴明博士提出来的，所以又称其为"戴明环"，是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停地周而复始地运转的。
P、D、C、A四个字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下：
① P（plan）计划：确定方针和目标，制定活动计划；
② D(do)执行：就是具体运作，实现计划中的内容；
③ C（check）检查：就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；
④ A(action)行动（或处理）：对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。对于没有解决的问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。
PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程度，在质量管理中，PDCA循环得到了广泛的应用，并取得了很好的效果，因此有人称PDCA循环是质量管理的基本方法。
全部内容详见附件：
PDCA循环